Privacy Policy
Syarat dan ketentuan www.tokofitri.com
- Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami, harap memperhatikan isian untuk kolom quantity, size ataupun colour.
- Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut konfirmasi telah diterima oleh tokofitri.com.
- Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali hari Minggu dan Libur).
- Jika pada saat yang bersamaan, ada 2 pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, dan pihaktokofitri.com telah melakukan konfirmasi kepada kedua pelanggan tersebut, maka produk akan terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus konfirmasi pembayaran.
- Untuk pengiriman, kami menggunakan jasa pengiriman yang menurut kami paling baik dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya.
- Kami menjamin semua barang telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirim kepada pelanggan.
- Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahantokofitri.com, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pemesan sepenuhnya.
- Uang pemesan tidak diganti jika : pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi tokofitri.combersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima.
- Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan.
- Khusus untuk produk-produk yang di Discount, tidak dapat dikembalikan/ ditukar/ diganti. Produk yang telah di discount kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirimkan ke alamat Anda. Barang yang di discount ini kami sediakan khusus untuk Anda, pelanggantokofitri.com dengan paket harga menarik.
